Neue Leistungsvereinbarung: Kanton - Städtische Verkehrsbetriebe
6. November 2009
Nach der Ausgliederung der Städtischen Verkehrsbetriebe aus der Verwaltung musste in kurzer Zeit eine Leistungsvereinbarung (LV) ausgehandelt werden. Diese läuft nun aus. Die neue LV soll gestützt auf die bisherigen Erfahrungen in der Zusammenarbeit völlig überarbeitet werden. Begleitet durch INFRAS wurden die Learnings aus der bisherigen Zusammenarbeit gezogen und der Änderungsbedarf herauskristallisiert: Was kann weggelassen werden, was muss neu geregelt werden, was muss umformuliert werden? Die Struktur der neuen LV wurde auf die Geschäftsprozesse abgestimmt, die Rollen der Beteiligten und ihre Verantwortung präzisiert, Ziele und Indikatoren zur Steuerung der Zusammenarbeit neu aufgenommen und vereinbart.
Projektteam
Daniel Sutter
Bereichsleiter, Partner, Verwaltungsrat